22.08.2024

Платформа обратной связи (ПОС) позволяет быстро решать актуальные проблемы граждан.

Плюсы использования ПОС:

• полный контроль за обращением с момента подачи и до подготовки решения вопроса;

• автоматическое распределение решения типовых обращений по срокам и по нужным органам власти;

• ПОС будет уведомлять  обо всех этапах подготовки ответа и о том какой орган власти или какое учреждение в данный момент рассматривает его вопрос;

• есть возможность поставить оценку качества ответа и подать еще одно обращение в вышестоящую инстанцию.