Платформа обратной связи в режиме реального времени позволяет следить за решением вопроса

Заметили незаконную свалку мусора? Яму на проезжей части? Требуется ремонт детской площадки? Ответы на эти вопросы можно получить через Платформу обратной связи (ПОС)

Мобильное приложение позволяет просматривать на карте сообщения других пользователей, следить за ходом их решения, получать уведомления о проделанной работе и принятых решениях, оценивать результат. Срок отработки сообщения, направленного в ПОС, составляет от 1 до 10 дней. Если вопрос сложный, предусмотрен срок до 30 дней.

Обратиться с вопросом в «ПОС» можно и на сайтах органов государственной власти и муниципалитетов. Направить свое сообщение можно через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайте органа местного самоуправления и муниципальных учреждений.